Politique de Confidentialité

olivarenqos collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification d'épargne. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services financiers et respecter nos obligations légales en France.

Les données collectées incluent vos informations d'identification, coordonnées bancaires, historique de transactions, préférences d'investissement et données de navigation sur notre site web. Cette collecte s'effectue dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Données d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone)
• Informations financières (revenus, objectifs d'épargne, profil de risque)
• Données de connexion et d'utilisation de nos services
• Préférences de communication et paramètres de compte

Vos données personnelles servent exclusivement à personnaliser votre expérience d'épargne, calculer les projections financières adaptées à votre situation et vous proposer des stratégies d'investissement pertinentes. Nous analysons vos habitudes financières pour optimiser vos plans d'épargne.

Nous utilisons également ces informations pour vous envoyer des communications importantes concernant vos comptes, les modifications de nos services et les opportunités d'épargne qui correspondent à votre profil. Toute communication marketing nécessite votre consentement explicite préalable.

Dans le cadre de nos obligations réglementaires françaises, certaines données peuvent être utilisées pour la prévention du blanchiment d'argent et la lutte contre le financement du terrorisme, conformément aux directives de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont essentiels pour maintenir le contrôle sur vos informations et garantir leur utilisation transparente.

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous employons un chiffrement AES-256 pour toutes les transmissions de données, stockons vos informations sur des serveurs sécurisés situés en France et effectuons des audits de sécurité trimestriels.

Notre équipe technique surveille en permanence nos systèmes pour détecter toute tentative d'intrusion. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément aux exigences réglementaires, accompagné des mesures correctives mises en place.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et soumis à des obligations de confidentialité renforcées.

olivarenqos ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec nos partenaires techniques essentiels (processeurs de paiement, services de vérification d'identité) qui s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité équivalentes.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi française l'exige, notamment dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou de demandes des autorités de régulation financière. Ces divulgations s'effectuent uniquement dans le strict respect des procédures légales établies.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, cette période correspond à la durée de votre relation contractuelle avec olivarenqos, plus une période de conservation légale de cinq ans après la clôture de votre compte.

Les données de transaction et les documents financiers sont conservés pendant dix ans conformément aux obligations comptables françaises. Les enregistrements de communications téléphoniques sont supprimés après deux ans, sauf en cas de litige nécessitant leur conservation pour la défense de nos intérêts légitimes.

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données lorsque leur conservation n'est plus justifiée par nos obligations légales.

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu affiché. Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures, de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de nos services pour les optimiser continuellement.

Vous conservez le contrôle total sur l'utilisation des cookies grâce à notre gestionnaire de consentement accessible à tout moment. Les cookies essentiels au fonctionnement du site (sécurité, authentification) ne nécessitent pas votre consentement, contrairement aux cookies analytiques et marketing que vous pouvez désactiver selon vos préférences.

Nous utilisons également des technologies de suivi pour comprendre comment vous interagissez avec nos communications par email et améliorer la pertinence de nos contenus. Ces données d'interaction sont conservées de manière anonymisée et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.